Serviceformulier

Weber service en garantie

 

Wie de keuze maakt voor één van onze producten, kiest niet alleen voor een premium product, maar ook voor een premium garantie en service. Klanttevredenheid staat bij ons zeer hoog in het vaandel. Hoewel onze producten zijn vervaardigd van hoge kwaliteit materialen en met grote precisie, kan het toch gebeuren dat u een klacht heeft.

Omdat we vast overtuigd zijn van de kwaliteit van onze producten bieden wij garanties tot maar liefst 10 jaar. Raadpleeg onze garantietabel voor alle exacte details en voor de garantiebepalingen per type barbecue. Meer dan 500 winkels in België en Luxemburg zijn erkende verdelers en zijn gerechtigd om Weber barbecues te verkopen. Dit biedt u - onze klant - het best mogelijke advies en de hoogst mogelijke kwaliteit op het gebied van dienstverlening. 

Weber producten die niet zijn aangekocht bij een erkende partner, genieten enkel de minimale wettelijk bepaalde garantie.
Als u wenst te genieten van de volledige fabrieksgarantie, koop dan bij een door ons erkende verdeler en vraag naar de Weber garantie.

 
Om aanspraak te kunnen maken op uw garantie is het opgeven van het serienummer van uw barbecue belangrijk. Dankzij deze informatie kunnen wij namelijk achterhalen wat eventuele oorzaken van uw claim zijn, waardoor we dergelijke problemen in de toekomst kunnen voorkomen. Dit helpt ons om de kwaliteit van zowel onze producten als onze dienstverlening verder te verbeteren.

De eerste twee jaar na aankoop is het dan ook zeer gewenst dat u deze opgeeft. Twee jaar na aankoop is het verplicht om uw serienummer op te geven om zo aanspraak te kunnen maken op uw commerciële garantie. 

Zoekt u een Weber verdeler bij u in de buurt? Gebruik onze Dealer Locator.

Let op: verplichte velden *

Persoonlijke gegevens









 

Productinformatie







Waar vindt u het serienummer van uw barbecue?

 

Probleembeschrijving


Onmisbaar document voor de verwerking van uw vraag (indien onder garantie)

Afbeeldingen (JPEG en BMP) worden verwerkt.

Kopie van factuur of ontvangstbewijs
Kies een bestand...
Foto 1
Kies een bestand...
Foto 2
Kies een bestand...
Foto 3
Kies een bestand...
Foto 4
Kies een bestand...

Dealers

Cookies

Wanneer u doorgaat met het bezoeken van onze site zonder uw cookie-instellingen te wijzigen, accepteert u gebruik van cookies zodat wij uw route kunnen traceren. Door deze informatie kunnen wij de website en onze services verbeteren. Lees meer…